4tube Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda

Privasi pengguna adalah keutamaan di platform 4tube. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah perlindungan yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL • Tiada perkongsian maklumat tanpa kebenaran • Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman • Hak pengguna: akses, pembetulan & pemadaman data • Pembayaran MYR diproses dengan selamat • Hubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi •

1. Maklumat yang Dikumpul

Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 4tube, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan selamat kepada anda.

Maklumat Akaun

Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti mudah alih anda dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Maklumat Pembayaran Tempatan

Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, Maybank2u dan lain-lain), jumlah transaksi dan masa pemprosesan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan akaun bank anda — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang telah diperakui.

Data Penggunaan

Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan untuk tujuan analitik dalaman dan peningkatan pengalaman pengguna.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh 4tube digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

  • Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan membolehkan log masuk yang selamat.
  • Pemprosesan transaksi — menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat.
  • Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami memahami konteks pertanyaan dan memberikan bantuan yang berkesan.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengenal pasti corak yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
  • Penambahbaikan platform — menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan 4tube bagi meningkatkan fungsi dan pengalaman secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa berkenaan di Malaysia.

Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas terlebih dahulu.

3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan

Apakah Kuki?

Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform 4tube. Ia membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya, menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun, serta meningkatkan kelajuan pemuatan halaman.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki sesi — bersifat sementara dan dipadam apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
  • Kuki kekal — disimpan pada peranti anda untuk tempoh masa yang ditetapkan. Membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya tanpa perlu log masuk semula.
  • Kuki analitik — mengumpul data agregat tentang bagaimana pengguna menggunakan platform. Maklumat ini tidak boleh mengenal pasti anda secara peribadi.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun sila ambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform 4tube, termasuk keupayaan untuk mengekalkan sesi log masuk anda.

4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Keselamatan Data

4tube menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan platform. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

4tube tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang terhad: dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi kewangan anda, dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, dan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna 4tube, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan — jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya.
  • Hak Pemadaman — anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
  • Hak Pembatasan Pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda.

Perubahan Dasar Privasi

4tube berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang atau amalan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan di platform. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini mengikutnya.

Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di platform 4tube, sila hubungi kami melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat asas, atau semak Terma & Syarat untuk konteks penuh penggunaan platform.

Data Anda, Hak Anda

Kami komited terhadap ketelusan dan keselamatan. Jika anda mahu tahu lebih lanjut tentang cara 4tube mengendalikan akaun dan maklumat pengguna, layari halaman FAQ atau daftar akaun anda sekarang.

English